No existe inversión inicial, ofrecemos el servicio de renta mensual, creamos una solución personalizada para tu negocio, nosotros nos encargamos de los equipos, licencias de software, planes de datos y mantención.
Cada solución debe ser contratada por un plazo mínimo de 12 meses.
El servicio Teclink se contrata mediante un acuerdo notarial por un período mínimo de 12 meses, asegurando continuidad operacional y soporte durante toda la vigencia del contrato.
Si, dado que es un servicio, se puede considerar como un gasto mensual.
Dependiendo del modelo del equipo, se debe reponer el valor en UFs lo que esta claramente establecido en contrato firmado al momento de contratar el servicio.
Teclink ofrece soporte técnico presencial y/o remoto, de lunes a viernes en días hábiles, entre 09:00 y 19:00 horas, sin costo adicional.
En horarios no hábiles, el soporte tiene un costo adicional de 1 UF neto por hora.
El pago se realiza mensualmente y por adelantado, iniciando desde la puesta en marcha del servicio al comienzo del contrato.
Los servicios pueden ser pagados mediante transferencia bancaria, efectivo o tarjeta. Todas las opciones de pago deben realizarse dentro de los plazos acordados contractualmente.
El plazo estimado de entrega es de 10 días hábiles a partir de la aprobación del acuerdo, sujeto a disponibilidad de stock del distribuidor.
Sí. Toda cotización emitida por Teclink tiene una vigencia de 15 días hábiles desde su fecha de emisión.
No. El servicio no incluye equipos informáticos, salvo aquellos especificados dentro del kit contratado. Cualquier elemento adicional deberá ser cotizado de manera independiente.
Todos nuestros servicios son escalables y modificables dependiendo de los requerimientos de quienes confían en nosotros.
Sí, Teclink está diseñado para operaciones críticas y personal en terreno. Es ideal para minería, construcción, transporte, logística, seguridad industrial, servicios forestales y utilities, garantizando comunicación continua y monitoreo en tiempo real.
Por supuesto. Teclink ofrece servicios como CustomComm, que permiten adaptar los flujos de comunicación, reportes, protocolos y configuraciones según la realidad operativa de tu empresa.
El contrato notarial asegura compromiso de prestación por 12 meses, soporte técnico continuo, reposición definida y tiempos de entrega asegurados según disponibilidad de stock.